网店运营专才班 学期：15到90天
适用人群：零基础学员，淘宝开店创业人群、淘宝就业人群、网店经营人群
教学特色：按职前准备、网店运营、工具使用、图文处理、网络营销、物流打包等模块系统讲授网店岗位职能，实训场所真实模拟网商办公环境，场所匹配办公桌、电脑、摄影器材、货架仓储等，并分各功能区，学员所学2/3课时为实训课程。
网店运营专才实训:
教学内容： 电子商务与网络零售概述，从业心态与工作状态，了解网络零售平台 ，网络零售平台规则，网店日常运营管理，商品资料的学习方法，商品发布，店铺设置，在线接待，网店日常管理， 网络安全常识。网店工具的运用，在线沟通工具，在线支付工具，店铺管理工具，店内营销工具。商品拍摄与网店美化，数码相机基础，通用拍摄技术，小件商品的拍摄，服装类大件商品的拍摄，图片处理基础，网店模版使用。网店推广与营销，信息传播要素，店内推广与营销，站内推广与营销，外部推广与营销。物流与配送、仓储管理、货物打包、物流配送、推荐物流。商城与c店的区别，商城平台简介，商家平台规则，商城店铺设置，商城日常管理。
培养体系：教材+课程+ 实训+考核， 以淘宝企业级商家岗位职责为基础，按国家教育部中央电教馆要求，由金星教育知名讲师亲自授课，教材分教学和实训两本书。
最后学员需通过笔试和上机操作两部分为考核，实施考培分离，考核通过者颁发国家教育部中央电教馆“网店运营专才”岗位任职合格证书。
考核证书：在校学员有资格报考以下证书，由学院统一安排考试：
1、国家教育部中央电教馆统一颁发《网店运营专才》岗位任职合格证书
2、金星学校颁发的《高级网店运营人才证书》
3、颁发劳动部职业培训证书。
网店经理人 学期：2天
适用人群：1 )大型网店：市场经理、运营经理、客服经理
2 ) 中小网店：网店店主、企划经理、网店营销经理
教学特色：
模块一 营销管理：视觉营销；单品制胜；玩转直通车。
模块二 运营管理：数据分析；网商信息化管理；网店仓库管理。
模块三 团队管理：打造高绩效工作；网店客服管理；如何选育用留才。
模块四 客户管理：细节制胜；客户沟通；巧用CRM抓客。
教学内容：《网店引力磁场》——有效提升店铺转化率、访问深度。 《单品制胜》——单品如何创造是神话，树立品牌。《网店信息化管理》——通过信息手段高效管理您的店铺。《直通车疯狂成效秘籍》——一个完整的直通车营销计划，改变您的直通车投放方式。《干掉你的客服》——提转化、降咨询、客服销量翻倍。 《微博营销出奇效》——基于用户关系的信息分享。《数据之美》——如何知己知彼才能百战不殆。
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